Ошибка 404 – как заставить ее работать на вас

Ошибка 404 – как заставить ее работать на вас
09.01.2020

404 ошибка – не найденная страница. Появляется при поиске, наборе адреса или при переходе с внешней ссылки. Стандартная страница для 404 ошибки выглядит довольно неприятно и даже сурово. Высвечивается код ошибки и большая надпись – «страница не найдена». Никакой другой информации на стандартной странице нет.

Стандартная страница ошибки заранее прописана в браузере и появляется только в том случае, если сайт не имеет собственной страницы для данной ошибки.

стандартная страница ошибка 404

Чтобы избежать появления стандартной страницы ошибки, нужно заранее создать свой шаблон, разместить на ней информацию и ссылки на главную сайта. Пользователь будет видеть, что сайт существует, работает, отсутствует только запрашиваемый адрес.

разработанная страница ошибки 404

Появление стандартной страницы ошибки – серьезный промах, который демонстрирует низкий уровень квалификации создателей сайта и отпугивает посетителей.

!Грамотно оформленная страница 404 ошибки должна быть дружелюбной и полезной.

Почему возникают ошибки 404?

Причины появления ошибки 404 следующие – опечатки и удаленные страницы сайта, перемещенные адреса. Это самые распространенные ошибки, поэтому правильно оформленная страница 404 всегда будет востребована.

Например. Вы создали страницу «шурупы», что отразили в СЕО системе сайта. Поисковые роботы проиндексировали страницу, включив ее в поиск. Затем вы переименовали страницу в «шурупы и гвозди», также отобразив изменение в адресе страницы. Все правильно, но по поисковому адресу «шурупы» пользователи будут попадать на 404 ошибку, если вы не выполнили переадресацию.

Небольшой совет – поставьте на страницу ошибки счётчик и ведите статистику посещений для 404 страницы. Так вы будете точно знать процент ошибок и опечаток, ведущих на 404 страницу.

Почему нужен оригинальный шаблон для страниц с 404?

Стандартная страница ошибки обычно имеет не дружелюбный дизайн и создает неверное впечатление, будто сайта вовсе не существует. У создателей браузера нет задачи продвижения именно вашего сайта, они просто информируют об ошибке.

Как прописать 404 страницу

Чтобы удержать пользователя, несмотря на ошибку поиска или опечатку, нужно создать красивую и понятную страницу и прописать ее в системных файлах сайта. Для корректного отображения 404 ошибки используйте .htaccess или соответствующую страницу CMS.

Шаблон должен соответствовать общей стилистике сайта и содержать меню, ссылки, поиск.

Что должно быть на странице 404

  • Сообщение об ошибке должно присутствовать. Можно сделать переадресацию на главную страницу с пояснением – запрашиваемая страница не найдена, воспользуйтесь поиском по сайту.

  • Создавайте информативную страницу с возможностью выхода в общее меню. Пусть пользователю будут доступны те же каталоги и ссылки, что и на главной странице.

  • Поисковая строка с возможностью поиска по ключевым словам облегчит поиск.

  • Если на сайте присутствует эвристический модуль – предложите похожие страницы. Вполне возможно, одна из них является искомой.

  • На коммерческом сайте обязательно размещайте форму связи. Возможно, клиент готов сделать заказ и не собирается посвящать долгое время поиску.

Чего следует избегать при создании 404 страницы

В свое время были модны «шуточные» страницы с ошибками. Плачущие котики с надписью «нам так жаль», удивленные рожицы «к сожалению, мы ничего не нашли». Дизайнеры соревновались в остроумии и в создании сюрреалистических образов. Тогда это было смешно – пользователь ищет «шурупы», а попадает на страницу с сотней зайчиков и призывом найти среди них котика.

Актуальность этих шуток миновала примерно лет 15 назад. На развлекательных порталах шутки в общей стилистике сайта еще уместны, но для коммерческих сайтов - уже нет.

Избегайте оскорбительных или просто скучных шуток. Создать по-настоящему остроумный шедевр – непростая задача. Если сайт не несет развлекательной функции, создайте обычную страницу в обычной стилистике сайте.

Важность для SEO

  • Отсутствие правильно оформленной страницы с ошибкой 404 –это потеря визитов посетителей (посетители не попадают на сайт, только на автоматическую страницу сообщения об ошибке в браузере)

  • Кроме прямой потери визитов существует ущерб репутации. Пользователь уверен, что сайта не существует. Или сайт настолько непрофессиональный, что заходить на него и тем более делать заказы – неразумно.

  • Поисковые системы также получают отчет о попадании пользователей на 404 страницу. Даже если вы не ведете подсчет ошибок – не сомневайтесь, поисковые системы подсчитывают все.

Правильно оформленная страница позволяет вести статистику неточных попаданий, отследить ссылки и исправить их. Чем меньше ошибок – тем выше рейтинг сайта.

Пользователь получает доступ к поисковым возможностям сайта и остается с вами.

Несмотря на важность правильного оформления страницы 404, главной задачей SEO является снижение общего количества ошибок. Удаляйте неправильные ссылки, делайте переадресацию, следите за правильным написанием ссылок, в том числе перекрестных. Это кропотливый труд, который выполняется вручную. Значительная часть ошибок появляется при автоматическом наименовании страниц, неправильном наименовании каталогов и категорий, переносе информации в автоматическом режиме, восстановлении базы данных.

Возврат к списку



Хотите получить эффективный сайт?

Мы знаем, что сайт в вашем бизнесе - не главное.

Главное - это продажи. конверсия. имидж.

Именно это вы и получаете.

top