ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА САЙТОВ

  • Разовое и абонентское обслуживание
  • Моментальная реакция на запрос - не более 1 часа
  • Работа со всеми CMS-платформами и фрэймворками
  • Сложные интеграции с 1С, CRM и другими базами данных
Обратный звонок
Нажимая на кнопку "Отправить",
Вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Почему вам нужна техническая поддержка сайта?

Это единственный способ обеспечить бесперебойную работу ресурса.

Мы вовремя обнаружим и устраним ошибки, защитим сайт от уязвимостей, найдем способы повышения производительности и улучшения поведенческих факторов.

Спросить менеджера
Что входит в тех.поддержку сайта
Верстка и контент
Подготовка и размещение текстовых и графических материалов заказчика.
Программные интеграции
Внедрение на сайт интеграций с сервисами доставки, онлайн-оплаты, CRM-системой клиента и базой товаров 1С.
Доработка функционала
с сохранением текущего оформления и структуры.
Создание новых модулей
На стороне сервера (PHP, MySQL) или клиента (JavaScript,AJAX,JQuery).
Контроль работы сайта
Работа с хостингом, антивирусный мониторинг, резервное копирование и пр.
Консультационная поддержка
по вопросам работы с CMS, поискового продвижения и медиарекламы.
Пакеты часов поддержки
Тарифный план
Базовый*
Подходит ВСЕМ
На 30% дешевле разового обращения!
12 000 руб./мес.
8 нормо-часов работ в месяц.
В тариф входит
  • Анализ общего состояния сайта (средствами CMS);
  • Анализ качества верстки (по w3c);
  • Анализ скорости загрузки (постранично);
  • Анализ состояния хостинга (настройка оптимальной конфигурации сервера);
  • Регулярное резервное копирование сайта (Копия БД, ФТП копия сайта);
  • Консультация и помощь при несанкционированных попытках взлома;
  • Установка / настройка систем аналитики;
  • Рекомендации по техническому seo- аудиту;
  • Специальные условия на услуги по корректировке и наполнению сайта.
— Этот тариф включен во все пакеты услуг по ”seo-продвижению
Следующие тарифные планы включают базовый пакет с расширенными опциями. И подойдут для поддержки проектов
с непрерывным потоком регулярных задач
.
Тарифный план
Оптимальный
Для услуг
  • Исправление недочетов, выявленных в ходе аудитов;
  • Доработки по ТЗ клиента в рамках времени по тарифу.


Сопутствующие работы:

Добавление или изменение разделов меню и каталога;

Размещение медиа-контента (баннеры / тизеры / фото / видео);

Размещение инфо-контента (статьи / новости / описание услуг / цены).

18 000 руб./мес.
12 нормо-часов в месяц.
Тарифный план
Расширенный
Для производств
  • Аудит коммерческих и поведенческих факторов;
  • Анализ воронки продаж;
  • Внедрение рекомендаций по usability.

Сопутствующие работы:

Изменение структуры / навигации сайта;

Доработка элементов дизайна и верстки;

Доработка функциональных возможностей.

24 000 руб./мес.
16 нормо-часов работ в месяц.
Тарифный план
Максимальный
Для магазинов
  • Интеграция с платежными системами;
  • Подключение служб доставки;
  • Экспорт в Яндекс.Маркет;
  • Настройка Яндекс E-Commerce.

Сопутствующие работы:

Много работы по наполнению каталога (100+ карточек товара в месяц);

И много работ по ТЗ клиента...

30 000 руб./мес.
20 нормо-часов работ в месяц.
Возможна разработка индивидуальных тарифных планов, в зависимости от требуемого объёма задач.
Рассчитать точную стоимость
Детализация работ
  • Техническое обслуживание сайта
    • Вёрстка, размещение текстовых и графических материалов заказчика.
    • Доработка существующего функционала сайта.
    • Разработка новых функциональных модулей на сайте.
    • Тестирование нового функционала. Обновление версий CMS.
  • Работы с мультимедиа содержимым
    • Обработка размещаемой на сайте графической информации.
    • Размещение на сайте видео и аудио контента.
    • Внесение изменений в графическое содержимое сайта в случае изменения фирменного стиля.
    • Разработка рекламных, внутренних баннеров.
    • Внесение «сезонных» изменений в графическое содержимое сайта.
  • Контроль работоспособности
    • Мониторинг работоспособности хостинга в режиме 24/7.
    • Контроль продления оплаты хостинга и доменного имени.
    • Решение технических проблем, возникающих при изменении параметров ПО на стороне хостера.
    • Общение и решение проблем со службой технической поддержки хостера.
    • Хранение актуальной резервной копии сайта и восстановление работоспособности сайта в случае потери данных хостером.
    • Антивирусный мониторинг, мониторинг взломоустойчивости, деактивация вирусов, устранение последствий взломов.
    • Нагрузочный мониторинг (предотвращение проблем с сайтом по причине роста посещаемости).
    • Предоставление резервной хостинговой площадки.
  • Создание текстовых материалов
    • Написание оптимизированных SEO-текстов для разных разделов сайта.
    • Написание и редактирование рекламных текстов для страниц сайта.
    • Cоздание пресс-релизов по информационным поводам заказчика.
  • Программные интеграции
    • Подключение на сайт внешних модулей для работы с онлайн-оплатой и сервисами доставки.
    • Внедрение синхронизации с клиентской CRM-системой.
    • Настройка обмена данными сайта с 1С:УТ.
  • Консультационная поддержка
    • Консультации по вопросам работы с системой управления сайтом.
Поможем реализовать ваши самые смелые идеи!
Кроме абонентского обслуживания, мы так же можем предложить внедрение разовых доработок по Вашему ТЗ. Стоимость нормо-часа тут начинается от
2 200 рублей и уменьшается в зависимости от объёма задач.


Популярные задачи по тех.поддержке:

Верстка новых страниц / разделов от 4 часов
Внедрение корзины товаров от 16 часов
Калькулятор расчёта стоимости от 8 часов
Параметрический фильтр по товарам
от 6 часов
Интеграция с платежными системами от 2 часов
Интеграция с внешними базами данных (1C/CRM) от 10 часов
Перенос сайта на другой хостинг. от 3 часов
Обсудить проект с менеджером
Ваш сайт
Ваше имя
Email
Нажимая на кнопку "Заказать", Вы даете согласие
на обработку своих персональных данных.
Поддержка сайтов
на любых системах управления
1C-Bitrix
Студия Линкор является “Золотым сертифицированным партнёром” компании 1С-Bitrix.

Наши специалисты обладают большим опытом в разработке сайтов и сложных программных решений на базе CMS Битрикс.
CMS
Обеспечим надёжную работу сайта на других CMS:
  • WordPress,
  • Joomla,
  • OpenCart,
  • MODx,
  • Magento,
  • Drupal
  • и другие
Framework
Работаем с наиболее известными фреймворками:
  • Symfony
  • Laravel
  • Yii
  • и другие
Индивидуальный подход к сайтам, разработанным на малоизвестных системах или без документации.
Нас рекомендуют
Генеральный директор ООО НВК «Горгеомех»

Специалисты Студии Линкор помогли нашей компании достичь отличных результатов в интернет - бизнесе. Индивидуальный подход и мастерское применение методов продвижения повысило позиции нашего сайта, что открыло новые перспективы для бизнеса и увеличило прибыль.

Отмечаем, что за время сотрудничества со Студией Линкор количество клиентов, обратившихся в нашу фирму, значительно увеличилось.

А.В. ГРИШИН
1 из 10
Ведущий специалист
ООО ТД «ПолибитЪ» выражает «Студии Линкор» свою искреннюю признательность за наше плодотворное сотрудничество. Благодарим команду Студии Линкор за индивидуальный подход в работе с нашими рекламными компаниями. Нам было важно найти такого подрядчика, который на 100% будет учитывать все нюансы бизнеса и стараться выполнять задачи различной сложности по настройке объявлений.

На протяжении трехлетней работы специалисты компании все выполняли очень оперативно, вносили свои рекомендации и корректировали расход рекламных бюджетов. Успех, достигнутый нами за эти три года — это результат кропотливой совместной работы, постоянного ежедневного взаимодействия с вашими специалистами.

Отдельное Спасибо - за отзывчивость, оперативность и клиентоориентированность. Желаем Вам и всему Вашему дружелюбному коллективу успехов на профессиональном поприще и процветания!
Л.И. Евдокимова
2 из 10
Руководитель направления развития бизнеса
Спасибо большое команде студии LINK-OR.NET, за помощь в решении сложных ситуаций. За оперативность ответов и грамотную подачу информации в рамках консультаций по настройке и ведению контекстной рекламы. После их разъяснений всё становится понятно и решаемо! Рада сотрудничеству.
Е.В. Бычкова
3 из 10
Индивидуальный предприниматель

ИП Иварлак В.Ф. выражает благодарность компании LINKOR за разработку сайта www.tradezip.ru и маркетинговой стратегии.

Благодаря вашему профессионализму мы получили качественный сайт и дополнительную возможность расширить рынок сбыта не только в Российской Федерации, но и в странах ЕАС.

Очень понравился креативный подход и одновременно рациональный подход к задачам, умение выслушивать клиента и понять потребности целевой аудитории. Приятно наблюдать, что работа всегда делается с профессиональным знанием дела. Желаем вам успехов в профессиональной деятельности и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

В.Ф. Иварлак
4 из 10
Руководитель компании "Одобрение"

С Линкор работаю уже год, выбирал из 5 разных агентств, сразу привлёк внимательный подход к моему проекту и адекватные цены за услуги. По итогу года могу сказать, что доволен их сервисом, рекламная кампания работает стабильно. Не пускаем конкурентов в ТОП :)

Особенно благодарен менеджеру Юлии за её профессионализм, за внимание к проекту, за умение вовремя и эффективно решать непростые задачи. Приятно, когда чувствуешь вовлечение и заинтересованность, а не посредственное отношение. За это большое спасибо всей команде!

Айрих Н.С.
5 из 10
Заместитель генерального директора ООО "Интервесп-М"
Обратились в Студию Линкор за услугой SEO-продвижения. В процессе работы специалисты выявили много ошибок на сайте и предложили разработку нового, чтобы ускорить решение всех технических проблем. К тому же, предыдущая версия и правда нуждалась в обновлении.

Работы, как и планировалось, были выполнены в срок и достаточно быстро. Новая CMS 1С-Битрикс отвечает всем нашим требованиям и удобна в администрировании.

Хотим отметить вовлеченность всей команды, особенно аккаунт-менеджера Виктории. Для нас очень важны оперативная обратная связь и предложение новых идей со стороны Студии. Остались довольны разработкой и ждём хороших результатов от продвижения.

Готовы рекомендовать Студию Линкор как надёжного подрядчика по созданию и продвижению сайтов.
Я.А. ПИДГУРСКИЙ
6 из 10
Генеральный директор ООО "Салитекс"

Компания «Салитекс» выражает признательность Студии «Линкор» за долгое плодотворное сотрудничество. В 2017 году мы обратились за разработкой нового сайта и дальнейшего его продвижения. Сайт сделали достаточно быстро и качественно, в соответствии с нашими требованиями и на основе конкурентного анализа, были учтены все нюансы в сфере полиграфии и печати и наши приоритеты.

Качественная разработка помогла продвинуть в поиске молодой сайт в кратчайшие сроки по самым приоритетным для нас запросам. На протяжении всего времени сотрудничества мы удерживаем ТОПовые позиции в двух поисковых системах, что позволяет производству развиваться и довольно успешно конкурировать на рынке. 

Однозначно рекомендуем студию как надежного подрядчика.

Сали Айнур РАСИМ
7 из 10
Управляющий ООО "КРЕПМИКС"

ООО "КРЕПМИКС" благодарит студию "Линкор" за успешное и плодотворное сотрудничество - создание электронного представительства нашей компании. Высокий профессионализм Ваших сотрудников, гибкий подход к пожеланиям Заказчика и ответственность в работе помогли в достижении цели - создание красивого и функционального сайта под ключ, высокие позиции в поисковой сети. 

Желаем студии процветания и дальнейших успехов в реализации новых проектов.


И.Н. СТАХОВ
8 из 10
Генеральный директор ООО "Против Правил"

ООО "Против Правил" выражает благодарность за плодотворное сотрудничество команде студии Линкор. Мы искали компанию для обслуживания сайта protivpravil.net. Было несколько задач – наладить бесперебойную работу ресурса, оперативно обновлять информацию об акциях и новых услугах салона, оказывать помощь с креативами. Сотрудничаем со Студией Линкор уже больше года и готовы порекомендовать в качестве надежного и профессионального подрядчика. 

Хотим отметить оперативность команды в выполнении поставленных задач: как в размещении новой информации, так и в устранении технических проблем. В первые месяцы нашего сотрудничества обнаружили и устранили множество ошибок, которые мешали нормальной работе ресурса, с тех пор все функционирует исправно, проблем не возникает. 

И.Н. КУЧЕРЯВЕНКО
9 из 10
Коммерческий директор АО "Альбатрос"

АО «Альбатрос» благодарит Студию "Линкор" за плодотворное многолетнее сотрудничество. Все наши тех.задания внедряются на сайт вовремя и строго по регламенту, сайт работает бесперебойно. Недавно расширили сотрудничество еще и на SEO. Опыт работы с Линкором позволяет ожидать стабильно высоких результатов от продвижения. 

Персонал компании доброжелателен, проффесионален и всегда готов помочь. Однозначно рекомендуем к сотрудничеству.


А.В. КАРПОВ
10 из 10
Наша компетенция подтверждена сертификатами
Часто задаваемые вопросы
С какими CMS (системами управления сайтов) вы работаете?

В нашей студии работают нас сертифицированные программисты с большим опытом работы с CMS 1C-Битрикс. Профессионализм позволяет нам также успешно работать с Wordpress, Drupal, Joomla, NetCat, ModX. Также работаем с фреймворками и сайтами, разработанным на малоизвестных системах или без документации.

Как быстро вы можете взять задачу в работу?

Для всех клиентов на абонентском обслуживании у нас существуют нормативы в зависимости от приоритета поставленной задачи:

  • Сайт не работает или заблокированы важные функции. Приступаем к работе немедленно, включая нерабочее время и выходные.
  • Срочные, но не критичные ошибки в работе сайта. Приступаем к работе как можно быстрее, но не более чем через 6 часов от момента поступления заявки.
  • Регулярные задачи по улучшению работы ресурса. Приступаем к работе в порядке очередности в согласованные с клиентом сроки.

Что делать, если сайт внезапно перестал работать?

Мы стараемся минимизировать риски случайного отключения сайта – следим за продлением хостинга и оплатой домена, настраиваем автоматический мониторинг доступности ресурсов. Если же обнаружены проблемы мы проверяем код ошибки, связываемся с хостером, восстанавливаем бекап (который делается регулярно). Обычно на устранение ошибки доступности требуется от 20 минут.

Какие вы даете гарантии безопасности моих данных на сайте?

С каждым клиентом мы заключаем договор, в котором есть соглашение о неразглашении конфиденциальной информации (NDA).

Если после внесенных правок сайт перестал работать?

Все работы проводятся на специально созданной копии вашего сайта на нашем локальном сервере. После внедрения изменений и тестирования работоспособности проекта, мы переносим все правки на рабочую версию сайта на хостинге.

Выполняете ли вы разовые работы по ТЗ клиента?

Да, помимо абонентского обслуживания мы можем выполнять разовые доработки по сайту от 5 часов. Или работать по депозитному тарифу, где нет абонентской платы, а неотработанные часы сохраняются за вами в течении 6-ти месяцев.

Ответим на ваши вопросы
+7 (499) 938-78-98
Введите свой номер, и мы свяжемся с вами для бесплатной консультации