Техническая поддержка сайта

Почему вам нужна техническая поддержка сайта?

Это единственный способ обеспечить бесперебойную работу ресурса. Мы вовремя обнаружим ошибки и устраним их, защитим сайт от уязвимостей, найдем способы улучшения производительности и повышения поведенческих факторов.

Что входит в техническую поддержку?

Модернизация сайта

Ресурс регулярно надо развивать: добавлять формы, фотогалереи и другие блоки, разрабатывать графические элементы, совершенствовать технические характеристики, исправлять ошибки.

Технический аудит

Аудит – это анализ состояния сайта и составление рекомендаций по устранению недостатков. Он включает проверку работы в разных браузерах, тест скорости загрузки, изучение ссылок, эффективность поискового продвижения.

Взаимодействие с хостинг-провайдером

С компанией, которая выделяет для вашего сайта место в интернете, тоже надо работать. Необходимо регистрировать домены, администрировать FTP-серверы, контролировать процесс восстановления из резервной копии, настраивать почтовые адреса. Мы возьмем эту работу на себя.

Защита от злоумышленников

DDoS-атака, вирусы и другие виды деятельности злоумышленников могут надолго ограничить доступ к вашему сайту, привести к потере важной информации и конфиденциальных сведений о пользователях. Мы позаботимся о защите ресурса. Сделаем так, чтобы клиенты всегда могли беспрепятственно посещать ресурс и совершать необходимые действия.

Обслуживание и развитие сайта

  • Верстка и контент

    Размещение и подготовка текстовых и графических материалов заказчика

  • Тестирование нового функционала

    Проверка программного кода, usability-тестирование

  • Создание новых функциональных модулей

    На стороне сервера (PHP, MySQL) или клиента (JavaScript, AJAX, JQuery)

  • Контроль работоспособности сайта

    Работа с хостингом, антивирусный мониторинг, резервное копирование и пр.

  • Доработка существующего функционала

    С сохранением текущего оформления и структуры

  • Консультационная поддержка

    По вопросам работы с CMS, поискового продвижения и медиарекламы

Комплексный подход

Помимо технического обслуживания мы предлагаем своим клиентам комплекс услуг, который обеспечивает эффективную работу сайта и превращает его в полноценный бизнес-инструмент.

Детализация работ по обслуживанию и развитию

  • Техническое обслуживание сайта

    • Вёрстка, размещение текстовых и графических материалов заказчика.

    • Доработка существующего функционала сайта.

    • Разработка новых функциональных модулей на сайте.

    • Тестирование нового функционала. Обновление версий CMS.

    Работы с мультимедиа содержимым

    • Обработка размещаемой на сайте графической информации.

    • Размещение на сайте видео и аудио контента.

    • Внесение изменений в графическое содержимое сайта в случае изменения фирменного стиля.

    • Разработка рекламных, внутренних баннеров.

    • Внесение «сезонных» изменений в графическое содержимое сайта.

  • Контроль работоспособности

    • Мониторинг работоспособности хостинга в режиме 24/7.

    • Контроль продления оплаты хостинга и доменного имени.

    • Решение технических проблем, возникающих при изменении параметров ПО на стороне хостера.

    • Общение и решение проблем со службой технической поддержки хостера.

    • Хранение актуальной резервной копии сайта и восстановление работоспособности сайта в случае потери данных хостером.

    • Антивирусный мониторинг, мониторинг взломоустойчивости, деактивация вирусов, устранение последствий взломов.

    • Нагрузочный мониторинг (предотвращение проблем с сайтом по причине роста посещаемости).

    • Предоставление резервной хостинговой площадки.

    • Перенос сайта на другой хостинг (при необходимости).

  • Создание текстовых материалов

    • Написание SEO-текстов (текстов, которые хорошо находятся поисковыми системами) для разных разделов сайта.

    • Написание и редактирование рекламных текстов для страниц сайта.

    • Cоздание пресс-релизов по информационным поводам заказчика.

    Консультационная поддержка

    • Консультации по вопросам работы с системой управления сайтом.

    • Консультирование по вопросам поискового продвижения сайта и медиарекламы в Интернет.

Необходима помощь специалистов?

Оставить заявку

Пакеты часов от Linkor

Подразумевается большой объём работы? Пакеты часов от Студии LINKOR к вашим услугам! Они помогут сэкономить деньги и получить не менее качественный результат!

  • Тарифный план «Старт»

    8 000

    руб/мес

    1 600 руб/час
  • Тарифный план «Оптимальный»

    12 000

    руб/мес

    1 500 руб/час
  • Тарифный план «Бизнес»

    16 000

    руб/мес

    1 350 руб/час
  • Тарифный план «Максимальный»

    20 000

    руб/мес

    1 250 руб/час
Скачать презентацию

Если вы не знаете какой тариф выбрать, присылайте задачу и мы подберем оптимальное решение

Разработка продающих сайтов

При разработке коммерческих проектов нужно помнить, что конечная цель посетителя - осуществить покупку товара или услуги. Поэтому необходимо строго исходить из этой цели. Проанализировать какие трудности встречаются у посетителей при выборе товара и поставщика - что является наиболее важным для посетителя: стоимость или качество.

Посетителям не нужны сложные навигационные решения и необычное расположение элементов - большинство посетителей привыкло к фиксированному расположению определенных элементов. Уровень доверия посетителя к сайту, который он видит первый раз, бесконечно важен - без доверия посетитель закроет сайт и уйдет к конкуренту.

Над каждым проектом работает
команда из 8 человек

Оптимизатор

Выстраивает план работ, формирует задачи для исполнителей, борется за результат!

Контент-менеджер

Работает над текстово-графическим контентом сайта.

Специалист по контекстной рекламе

Проанализирует текущую или создаст новую эффективную рекламную кампанию.

Менеджер

Отвечает за коммуникацию с клиентом, согласует все необходимые детали.

Программист

Готов внедрить все необходимые изменения на сайт и исправить недочёты, выявленные в ходе аудита сео-оптимизатора.

Маркетолог (аналитик)

Отслеживает эффективность, анализирует поведение пользователей. генерирует идеи по развитию сайта.

Копирайтер

Творит качественные тексты по заказу сео-оптимизатора.

Дизайнер

Отвечает за улучшение продающих качеств сайта и привлекательность посадочных страниц.

Частые задания по поддержке

  • ТИПОВАЯ ЗАДАЧА

    Трудозатраты в минутах

  • Добавить акцию или новость

    15

  • Поменять номер телефона, адрес офиса

    15

  • Поменять фотографию

    5

  • Сменить email

    5

  • Настроить почтовые ящики

    30

  • Изменить цену на товар или услугу

    15

  • Добавить новую страницу

    15

Хотите получить эффективный сайт?

Мы знаем, что сайт в вашем бизнесе - не главное.

Главное - это продажи. конверсия. имидж.

Именно это вы и получаете.